Trouver un garagiste fiable évite stress et dépenses inutiles. À Montréal, les hivers et le sel de voirie usent vite les véhicules.

Exigez une estimation écrite

Au Québec, le garagiste doit fournir une estimation et ne peut la dépasser sans votre accord. Demandez à conserver les pièces remplacées.

Vérifiez la garantie et les pièces

  • Demandez la garantie sur les pièces et la main-d’œuvre.
  • Précisez pièces d’origine (OEM) ou équivalentes.
  • Obtenez un deuxième avis pour une réparation majeure.
  • Méfiez-vous des réparations « obligatoires » non expliquées.
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Questions fréquentes

L’estimation est-elle gratuite ?

Au Québec, l’estimation est gratuite, sauf si des travaux de diagnostic sont nécessaires et annoncés à l’avance.

Puis-je refuser une réparation suggérée ?

Oui. Vous n’autorisez que les travaux que vous approuvez; demandez ce qui est urgent et ce qui peut attendre.